이 페이지는 나나채팅을 처음 이용하는 분들을 위해 준비한 안내문입니다. 서비스 이용 방법, 주요 기능, 안전 수칙을 한눈에 확인할 수 있도록 정보 중심으로 정리했습니다.
나나채팅은 회원가입 없이 이용 가능한 익명 대화 서비스입니다. 익명 환경에서는 상대방을 직접 확인하기 어렵기 때문에, 개인정보 공유를 피하고 예의를 지키는 대화가 중요합니다. 서비스 정책을 위반하는 대화는 제한될 수 있습니다.
매칭은 현재 접속 중인 사용자 중에서 설정 조건이 맞는 대상을 기준으로 순차적으로 연결됩니다. 매칭 상황은 접속자 수, 대기 인원, 네트워크 상태에 따라 달라질 수 있으며 즉시 연결되지 않을 수도 있습니다. 원활한 이용을 위해 대기 중에는 화면을 닫지 않고 잠시 기다려 주세요.
신고 또는 차단 기능은 이용자가 스스로 대화 안전을 지키기 위한 도구입니다. 기능 사용 시 현재 대화는 종료되며, 반복 위반 사용자는 운영 정책에 따라 이용 제한 대상이 될 수 있습니다. 신고 내용은 운영 기준에 따라 확인 후 처리됩니다.
Q. 회원가입이 필요한가요?
A. 별도의 회원가입 없이 닉네임 입력 후 이용할 수 있습니다.
Q. 매칭이 바로 되지 않을 때는 어떻게 하나요?
A. 접속자 상황에 따라 대기 시간이 생길 수 있습니다. 잠시 기다리거나 재매칭을 다시 시도해 주세요.
Q. 불편한 사용자를 만났습니다. 어떻게 해야 하나요?
A. 대화를 지속하지 말고 신고 또는 차단 기능을 이용해 즉시 종료해 주세요.
Q. 개인정보를 입력해야 하나요?
A. 기본적으로 필수 개인정보 입력 없이 이용할 수 있으며, 개인 식별 정보는 스스로도 공유하지 않는 것이 안전합니다.